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　　問：是否存在員工只和公司存在勞務關系卻不存在勞動關系，也就是說員工只和中介代理機構簽訂了勞動合同卻沒有和公司本身簽訂勞動合同的情況？公司如何處理這種關系？ 　　答：我們在全國各地辦事處的員工的勞動合同都是和外服中介簽訂的，并且我們把錢交給中介機構由他們幫助辦理這些員工的保險和福利。而這種情況下如何使員工有對于公司的歸屬感，關鍵在于HR經理是如何做事的，你應該起到一個橋梁的作用，你要把公司的運作和目標傳達給員工，同時把員工的深層想法傳達給公司。 　　問：如何平衡公司員工和派遣員工之間的差異化？ 　　答：我認為所謂的公司員工和派遣員工之間除了薪酬福利的差別對待外，對其采取其他任何不同的管理方式和文化影響都是不公平的。至少在這個項目進行過程中，我們都是一視同仁的，我們會出錢讓派遣員工接受培訓，公司開什么會議都讓他參加。 　　問：有一種看法認為公司采用外包是為了降低非正式員工的薪酬福利，是這樣嗎？ 　　答：我覺得這可能和公司的性質有關，如果公司是一個勞動力密集型的生產型企業的話，勞力成本將占利潤的很大部分，公司就會考慮把人力成本降低，也就是把勞工外包。那如果企業中人力資源的因素在你的產品附加值中占了很大比重的話，在進行外包操作時你就要慎重考慮。因為員工的情緒和態度將很大程度上影響企業的產出和利潤。 　　問：員工福利是企業激勵的手段，那在人力資源外包過程中員工福利會否遇到沖突？　　　　答：對公司來講，員工最不滿意的也許就是企業的員工福利結構，這是無法避免的，即使你在第二年做得更佳，還是得不到員工的認可。招聘廣告上都會寫公司提供有競爭性的福利待遇，但所謂的有競爭性定義往往很模糊。對公司而言關鍵在于一個平衡度的把握，你要讓你的員工對于薪酬福利百分百的滿意是不可能的。